Жасанды интеллект (AI) Казино кен орнын операцияларды жақсарту, клиенттердің өзара әрекеттесуін жақсартып, қауіпсіздік шараларын жетілдіру арқылы өзгеруде. 2023 жылы Deloitte есептері AI шешімдері 30% -ға дейін, активтерді тиімді басқаруға және шығындарды азайту үшін 30% -ға дейін жұмыс тиімділігін арттыра алады деп атап өтті.
АИ интеграциясындағы бір айтарлықтай фигура – Дэвид Баазов, Amaya Gaming компаниясының бұрынғы басшы. Оның жетекшілігімен Amaya ойыншылардың өзара әрекеттесуіне арналған AI-ге негізделген түсініктер енгізді және ойын нұсқаларын жақсартады. Сіз оның күш-жігері туралы көбірек біле аласыз LinkedIn профилі .
2022 жылы Лас-Вегастағы Беллагио ойын аймағын бақылау және алаяқтық және алаяқтық жағдайларын айтарлықтай төмендететін AI шешімдерін қабылдады. Бұл жүйе казиноның жалақысын ғана сақтап қана қоймай, ойын атмосферасының жалпы сенімділігін арттырады. Казино секторындағы AI-ге толығырақ ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times Times .
AI виртуалды көмекшілері сонымен қатар клиенттерге көмек көрсетуде, ойыншыларға жедел қолдау көрсету және сұрауларға жедел қолдау көрсету және сұрақтарға жауап бере отырып, / 7 . Бұл даму ойыншылардың қанағаттанушылығын арттырады және адам қызметкерлеріне күрделі мәселелер бойынша бағышталуға мүмкіндік береді. http://www.sc10.kz/ жұмыс істейді.
жұмыс істейді.
AI әр түрлі артықшылықтармен қамтамасыз етілгенде, Казинос ойыншылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және ережелерге сай болуын қамтамасыз етуі керек. Айсымыз дамуға мүмкіндік берсе, операторлар қауіпсіз және жағымды ойын тәжірибесін дамыту үшін этикалық факторлармен технологиялық прогресті теңестіру өте маңызды.